Gäu Immobilien - Immobilienmakler Pforzheim

Fantastische Erfahrung: Der Immobilien Makler, Herr Aloisi zeigte uns eine sehr schöne Immobilie. Seine zuvorkommende höfliche Art, sein Auftreten wirkten auf uns sehr aufmerksam und professionell. Auf all unsere Fragen konnte er sicher antworten und stellte uns alle Informationen zur Immobilie zur Verfügung. Leider hat es mit dieser Immobilie nicht geklappt, wir suchen weiter. Jederzeit würden wir uns gerne von GÄU Immobilien bei der Suche begleiten lassen.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes Team! Herr Braun hat sich sehr viel Zeit genommen und konnte all meine Fragen beantworten! Der ganze Prozess war sehr transparent! Kann das Team nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin unheimlich zufrieden mit der Leistung dieses Makler Teams. Vom ersten Treffen bis zur Schlüsselübergabe nehmen einem diese Herrschaften alles ab. Unsere Immobilie wurde zu einem stolzen Preis verkauft und dafür will ich auch nochmal an das ganze Team danke sagen. Das Homestaging war ebenso ein voller Erfolg und trotz meines anfänglichen Misstrauens wurde ich auch da vom Gäu Immobilien Team positiv überrascht. Absolute Empfehlung an all diejenigen, die sich wie wir zurücklehnen wollen und den Immobilienverkauf in vertrauensvolle Hände abgeben möchten.

Positive Erfahrung: Nachtrag: Mittlerweile hat der Geschäftsführer sich mit einem Geschenkkorb für das Verhalten seines Mitarbeiters entschuldigt. Es wurden wohl auch personelle Konsequenz aus dem Fall gezogen. Ich bin froh dass die Angelegenheit ernst genommen wurde und nehme die Entschuldigung natürlich an. Aus einem Stern wurden nun drei - für gutes Beschwerdemanagement. Wir hatten am 11. November um 17 Uhr einen Termin zur Hausbesichtigung. Als der Makler nicht erschien, haben wir mehrmals vergeblich im Büro angerufen. Nach 30 Minuten sind wir dann enttäuscht nach Hause gegangen. Tatsächlich erreichte uns um 17:40 ein Anruf von einem Polizisten mit unterdrückter Telefonnummer. Dieser führte sehr ausführlich aus, dass Herr Braun (der Makler) in einen Autounfall mit mehreren Verletzten auf dem Stuttgarter Pragsattel verwickelt war und nun im Krankenwagen ist. Da Herr Braun ebenfalls im Büro niemanden erreichen konnte, hat er dem Polizisten die Liste mit den Hausinteressenten gegeben und dieser hat die Termine abgesagt. Ich bezweifle, dass die Polizei mit unterdrückter Telefonnummer anruft und solche Anrufe für verletzte tätigt, die ja offensichtlich noch im Stande sind, im Büro anzurufen, nicht aber seine Kunden. Für mich klang das alles sehr ausgeschmückt und filmreif. Am nächsten Tag hat tatsächlich auch nochmal jemand aus dem Büro zurückgerufen und sich entschuldigt. Wir haben einen neuen Termin vereinbart, den ich dann aber kurz vor dem Besichtigungstermin abgesagt habe, da ich leider kein Vertrauen mehr in diese Firma habe und dies bei einer Investition in dieser Höhe zwingend erforderlich ist. Falls Herr Braun tatsächlich einen schweren Unfall hatte, wünschen wir Ihm natürlich gute Besserung. Ich hätte keine schlechte Bewertung geschrieben, wenn er uns angerufen hätte und eine ehrliche und anständige Begründung für sein Nichterscheinen gehabt hätte. Von „ich stehe im Stau“, „ich habe den Termin vergessen“ bis hin zu „meine Oma ist gestorben“ wäre für uns alles in Ordnung gewesen. Aber diese dramatische Polizeigeschichte erinnert mich an einen Kinderstreich.

Fantastische Erfahrung: Beim Verkauf unserer Wohnung in Pforzheim haben wir Gäu-Immobilien in Anspruch genommen. Beim ersten Beratungsgespräch mit Herrn Braun konnten wir kaum glauben, dass uns durch das "Rundum-Sorglos-Paket" alle Arbeit abgenommen wird. Beim weiteren Verkaufsprozess fiel uns dann die Kompetenz, Freundlichkeit und die Professionalität des gesamten Teams auf. Bei den wenigen Terminen, die wir wahrnehmen mussten, wurden wir immer von jemandem aus dem Team betreut. Wir werden Gäu-Immobilien bei der nächsten Immobilien-Angelegenheit wieder in Anspruch nehmen.