H.K. Gaul Immobiliengesellschaft mbH

Negative Erfahrung: Die Besichtigung einer begehrten Drei-Zimmer-Altbauwohnung in der Kölner Südstadt zeigte auf alarmierende Weise, wie Vermieter die prekäre Lage auf dem Wohnungsmarkt ausnutzen. Über Immoscout als offene Besichtigung ohne Voranmeldung angekündigt, fanden sich zahlreiche Wohnungssuchende dicht gedrängt im schmalen Flur und entlang des Bürgersteigs. Der Makler ließ jeweils nur wenige Personen gleichzeitig in die Wohnung, sodass die meisten Interessenten lange in der Schlange ausharren mussten, bevor sie auch nur einen kurzen Blick auf die Räume werfen konnten. Eine Geduldsprobe sondergleichen – und eine zusätzliche Belastung für Menschen, die bereits seit Monaten erfolglos eine Wohnung suchen. Doch damit nicht genug: Die ohnehin gedrückte Atmosphäre wurde durch ein rigoroses Auswahlverfahren weiter belastet. Auf den Selbstauskunftsbögen vermerkte der Vermieter sorgfältig, ob alle einziehenden Personen bei der Besichtigung anwesend waren, ob die Arbeitsstelle weiter entfernt lag und und und. Ohne jegliche Vorabinformation zu diesen Kriterien wurden Wohnungssuchende auf persönliche Details hin durchleuchtet, während Bewerbungsmappen, die den Interessenten als Menschen zeigen könnten, mit dem Verweis auf einen „fairen Vergabeprozess“ abgelehnt wurden. Fairness wird wohl lediglich durch reine Fakten definiert – während das persönliche im überhitzten Kölner Wohnungsmarkt keinerlei Rolle spielt. Jeglicher Respekt und Anstand gegenüber den Interessenten fehlte an diesem Tag. Menschen, die nichts als ein neues Zuhause suchten, wurden auf eine Art und Weise behandelt, die sie mehr wie Nummern und weniger wie Personen wirken ließ. Solche Erfahrungen unterstreichen, dass Kölns Wohnungsmarkt dringend eine Reform braucht.

Fantastische Erfahrung: Unkompliziert und Verbindlich. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Habe keine erfahrung mit anderen vermieter um wirklich zu vergleichen aber bin mit H.K. Gaul sehr zufrieden seit 5 Jahren.

Negative Erfahrung: Schlecht organisierte offene Besichtigung kombiniert mit mehr oder weniger subtiler Arroganz seitens des Maklers - so halten sich Klischees. Wenn am Haus schon ein Zettel mit Infos wie 'keine Annahme von Bewerbungsmappen' und 'eigenen Stift dabei haben' angebracht ist, dann könnte man auch direkt dazuschreiben, dass das Warten umsonst ist, wenn bei Paaren nicht beide Personen anwesend sein können. Stattdessen 1,5h Wartezeit, (mein Partner musste nach einer Stunde anstehen wieder zurück zur Arbeit) um die Abfuhr dann vom Makler persönlich entgegen nehmen zu dürfen. Eine Ehre. Diese Informationen gehören alle bereits in die Immoscout Anzeige, das hätte uns Zeit und Geld erspart. Zeitslots würden ebenfalls viel mehr Sinn machen als nur eine Startzeit, sodass nicht alle Interessenten gleichzeitig kommen müssten. Aber die Zeit der Mietinteressenten ist vielleicht einfach etwas weniger wert als die Zeit des Maklers :) Einen extra Stern für die nette Kollegin, die den Einlass zur Wohnung geregelt hat.

Negative Erfahrung: Die Dame am Telefon war ganz nett, leider wurde bei der Besichtigung vom "Makler" das Desinfektionsspray auf die Hände der Interessenten gesprüht und ob man da einen Hund auf dem Arm trägt? Egal, der wird gleich mit desinfiziert und bekommt ein Sprüher direkt mit auf die Schnauze. Der hatte erstmal Atemschwierigkeiten und musste sich mehrfach räuspern, aber darum wird sich nicht geschert. Der Familienvater mit seinem Sohn im Arm, musste seine Hände nicht abgesprüht bekommen...wäre ja auch zu wild, wenn er das Baby dabei treffen könnte. Aber Hauptsache Hände desinfizieren, aber mit 20 weiteren Interessenten im kleinen Hausflur warten müssen. Ebenso wird man als junges Paar ohne Kinder auch gut ignoriert.

Negative Erfahrung: Na, einmal unfreundliche Wohnungsbesichtigung zum mitnehmen? 15 Leute warten im Flur und immer abwechselnd werden welche rein und wieder raus gelassen. Beim Betreten soll ja alles schnell gehen, also Desinfektionsspray (bzw. eher stark verdünntes Seifenwasser) rausgeholt und dem Interessenten hektisch auf die Hand gesprüht. Warum desinfiziert man überhaupt noch, lässt aber alle Fenster bei der Besichtigung geschlossen (Infektion wird über die Luft und nicht durch Schmierinfektion übertragen (!!!). Das sollte nach fast 3 Jahren hinreichend bekannt sein)? Verabschiedet wird man aber auch nicht, da wird sich lieber mit den offensichtlichen ,,Lieblingsinteressenten" unterhalten. Ich hätte drei bahnbrechende Verbesserungsvorschläge: 1. Interessentengruppe (bspw. 5-10 Leute, je nach Kapazität) herein- und Herausgeleiten. Das fördert den Dienstleistungsgedanken immens und ist gleichzeitig viel effizienter (Begrüßungsformel kann zusammen formuliert werden, Fragen können im Kollektiv beantwortet werden etc.) 2. Seifenwasser als Spender aufstellen und nicht einen Mitarbeiter für abbestellen (völlig ineffektiv) sowie mit DESINFEKTIONSMITTEL tauschen. Verdünntes Seifenwasser tötet keine Viren (!!!) 3. Fenster öffnen, denn Coronaviren werden über Aerosole übertragen (eigentlich hinreichend bekannt...)

Fantastische Erfahrung: 5 Sterne wenn nicht mehr (Dezember 2012 - Januar 2014). Von Anfang bis zum Ende. Kleine Wohnung auf der Roonstraße.

Negative Erfahrung: Wie darf mann so was machen! Ich habe jetzt kein bock und Zeit, aber normalerweise würde ich direkt eine Anzeige erstatten! In Corona Zeiten offene Wohnbesichtigung zu veranstalten!!!! Da waren 100 Leute im Hausflur 5 cm nebenandern weil er jeder Gesicht die da wohnen soll sehen will! Ich würde trotzdem Ordnungsamt informieren!

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich Minus-Sterne vergeben so schlecht ist dieses Unternehmen. Sie sind unfreundlich, es juckt sie kein bisschen wenn man ein Anliegen hat, einfach nur unverschämt!

Negative Erfahrung: Schlimmste Vermieter die man sich wünschen kann.

Negative Erfahrung: Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben, obwohl das hier sehr angebracht wäre. Der professionelle Umgang des Firmengründers ist anscheindend mit seinem Nachfolger verloren gegangen. Ein unglaublich unverschämter Makler, der nicht auf Mails oder Anrufe reagiert. Finger weg, es gibt genug andere kompetente Partner in Köln!

Negative Erfahrung: A stupid representative una le ti speak english and arrogant . Also u Unable to book appontments al lets 25 people wait outsider because of già incompetence.

Negative Erfahrung: Ein Dönerladen hat bestimmt mehr Management als diese geldorientierte Menschen

Positive Erfahrung: Seit ca. 20 Jahren bin ich Mieterin und im Großen und Ganzen recht zufrieden. Wenn mal was repariert werden muss, wird das zeitnah veranlasst. Montag bis Freitag erreicht man immer jemand. Mit mir wurde meistens sehr freundlich umgegangen. Es gab eine EINZELNE MITARBEITERIN in der Firma, die war sehr unfreundlich und man hatte das Gefühl, dass sie die Mieter gerne piesackt. Das bezieht sich aber wirklich nur auf diese eine Person.

Negative Erfahrung: Unprofessionell, unverschämt und unfreundlich. Die angebotene Immobilie entspricht auch definitiv NICHT dem Exposé. Finger weg - reine Zeitverschwendung!

Negative Erfahrung: Schrecklich unhöfliche Leute arbeiten hier. Wenn sie schreiben, erwarten sie bloß keine Antwort. Anrufen? Besser nicht!

Negative Erfahrung: Äußerst unfreundlich und lustlos erscheint Frau S. . Fragen werden nicht oder ungern beantwortet. Ausgenutzt wird hier die hohe Nachfrage an Wohnungen - dafür soll dann noch Provision gezahlt werden. Unprofessionell und unverschämt der Umgang mit potentiellen Mietern. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, wäre dies angebrachter.

Negative Erfahrung: Hausverwaltung Alles andere, aber nicht das ‍♂️ Man ist dort bei Mieterhöhungsverlangen nicht in der Lage die künftig neue Miete korrekt zu berechnen; abgesehen davon, verfassen Sie formal juristisch unwirksame Schreiben (für jeden Mieter klasse); komplementiert wird dies durch mangelnde Kenntnis des Mietrechts.

Negative Erfahrung: Absolute Katastrophe. Kann man nur von abraten. Das Wohl der Mieter kommt an allerletzter Stelle. Wenn man nach Monaten mit einer Baustelle zu Hause lebt, wird man noch dumm angemacht, wenn man nachfragt. Einfach nur ohne Worte. Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben, ohne eine Bewertung zu schreiben.

Fantastische Erfahrung: Ich miete nun seit beinahe drei Jahren eine Wohnung der Firma in Bonn und komme wunderbar klar. Nach meinem Einzug mussten noch kleinere Arbeiten erledigt werden, aber nichts dramatisches. Nach einem Anruf dort bekam ich zwei Tage später von zwei Handwerkern Anrufe um die Sachen in Ordnung zu bringen. Die Nebenkostenabrechnung kommt immer penibel genau aufgeschlüsselt und der Mietpreis ist auch vollkommen in Ordnung. Die Vorwürfe der anderen Rezensionen kann ich nicht verstehen: HK Gaul gehören noch andere Wohnungen in meiner Straße und dort wohnen Menschen aller Coleur.

Negative Erfahrung: Dies ist keine seriöse Firma, denn die Entscheidungen von ihrer Herkunft abhängig, nicht vom Arbeisgehalt oder VIsum. Man muss deutsch sein um in Betracht gezogen zu werden. Diese Art Firmen sind jene, die eine Teilung als weitere Art des Rassismus schaffen.

Negative Erfahrung: Auf gut kölsch gesagt: is nee karrige sau! wollen sie ne wohnung zum überteuertem preis (möbliert mit sperrmüll, der vermieter ist dann raus rau aus den mietspiegel :D) mieten, H. K.Gaul ist da wohl der Richtige (oder, besser gesagt, seine mutter!!) Roonstrasse 58, das ist hier das thema! heizung? wird willkürlich, frei nach kostensersparnis des Herr Gauls oder seiner mutter (der mann ist über 30!! ODER was, Mama?) geschaltet. Trotz Einfachverglasung; mehr muß ich ja gar nicht sagen! NeHeim ( sorry, nur ja nr ein putzmannin abhängigkeit, weil HAUSMEISTERWOHNUNG!! LOL!! so blöd müsste ich sein ;)) der kann/darf garnixt an reparaturen selber machen; ausser müll rausbringen und im treppenhaus glühbirnen wechseln!) er lügt für seinen Herr! Sagt, eine, neumietern/interessenten wird bei der Besichtigung vom hausmeister Renovierung des treppenhauses versprochen (ICH WARTE SEIT 1998!! DARAUF) Wer darauf angewiesen ist (Hartz IV; Ausländer mit WBS) kann ja eine wohnung mieten! ich wehre mich und habe zum Glück einen Anwalt als Freund)! Ist nur eine Info über einen Hai der nur dein gutes will; DEIN GELD