PlanetHome Immobilien Hannover

Fantastische Erfahrung: Wir hatten Kontakt mit Frau Saziye Sener die für uns ne Immobilie verkaufen sollte. Die Erwartungen hat Sie mehr als übertroffen. Vielen Dank dafür kann man nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Sener betreut und können Sie nur wärmstens weiter empfehlen. Sie hat in kurzer Zeit zwei Wohnungen zu einem sehr guten Preis verkauft. Noch viel wichtiger aber, sie ist freundlich,fachlich kompetent und immer schnell erreichbar. Immer wieder gern

Fantastische Erfahrung: Wir haben unser Haus mit der Hilfe von Frau Maria Derman verkauft. Frau Derman ist für einen Kollegen spontan eingesprungen und hat sich als wahrer Glücksgriff erwiesen. Sie ist kompetent, supernett, sehr engagiert und wir haben uns bei ihr wirklich gut aufgehoben gefühlt!

Fantastische Erfahrung: Wir können das Maklerbüro nur empfehlen! Top fachliche Beratung und Abwicklung. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit dem Unternehmen und den Ansprechpartnern.

Fantastische Erfahrung: Würde ich jedem empfehlen, der eine Immobilie an- oder verkaufen möchte

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Super Team! Immer hilfsbereit und für keinen Wunsch zu schade um das bestmögliche zu ermöglichen. Haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Total weiterzuempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Die Zusammenarbeit mit PlanetHome Immobilien in Hannover war rundum positiv. Das Team war stets professionell, freundlich und hat mich bei der Suche nach meiner Traumimmobilie wirklich gut begleitet. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut informiert und betreut – eine klare Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Herr Hölscher hat ganze Arbeit geleistet. Tipp Top zufrieden! 100%ig das Ziel erreicht. Echt eine super Zusammenarbeit, sehr kompetent, freundlich, schnell und hält was er "verspricht"!!! Sehr zu empfehlen!!!

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine sehr angenehme Besichtigung mit Herrn Hölscher. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Wir haben unser Haus mit der Hilfe von Frau Sener als Maklerin verkauft und sind sehr zufrieden. Wir wurden von Anfang an super betreut und hab uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Verkaufsprozess verlief reibungslos und zügig. Sehr zufrieden, jeder Zeit wieder. LG Familie Lukacev

Fantastische Erfahrung: Wir sind absolut zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Herrn Hölscher. Als Käufer unseres allerersten Hauses waren wir absolut unwissend und unsicher, wie alles abläuft und worauf wir achten müssen. Vom ersten Besichtigungstermin über den Termin beim Notar bis hin zur finalen Schlüsselübergabe lief mit ihm alles perfekt. Gerade in der Anfangsphase haben wir sehr viel miteinander telefoniert und auch zum zehnten Mal dieselbe Frage beantworten zu müssen, brachte Herrn Hölscher nicht aus der Ruhe. Von Beginn an waren alle Unterlagen lückenlos gesammelt vorhanden und das Wissen über die Immobilie bei der Besichtigung war grandios. Selbst bei kleinen Stolpersteinen im Ablauf mit anderen Beteiligten im Prozess hat er uns zielsicher durchmanövriert und war zu jederzeit im Gespräch mit Notar, Bank, Verkäufern und uns topinformiert und transparent. Sollten wir oder jemand in unserem Umfeld je wieder einen Makler benötigen, werden wir uns zu 100% an Planethome und Herrn Hölscher wenden. Vielen Dank für die Begleitung auf dem Weg zu unserem Traumhaus!

Negative Erfahrung: Ich kann leider nur von einer äußerst negativen Erfahrung mit diesem Maklerbüro berichten. Unseren Fall hätte man besser managen müssen, aber das fehlende Fachwissen des Maklers hat alles nur unnötig kompliziert gemacht. Zunächst einmal wurde versäumt, ein Wertgutachten der Immobilie anfertigen zu lassen, obwohl die Erbgemeinschaft des Klienten einen gesetzlichen Betreuer benötigte. Das führte dazu, dass die Kaufinteressenten viel Zeit verloren und sich in einem unklaren Prozess wiederfanden. Es ist einfach unverständlich, wie man so etwas übersehen kann! Zusätzlich gab es massive Probleme mit dem Energieausweis. Dieser wurde erst nach den Besichtigungen bereitgestellt, was für die Interessenten absolut inakzeptabel ist. Ein absolutes No-Go in der Immobilienbranche! Die Krönung war jedoch das Versprechen des Maklers, sich nach der Kaufabwicklung nochmals zu melden, für eine Entschädigungen durch die Verzögerungen. Nichts dergleichen ist je geschehen. Insgesamt kann ich dieses Maklerbüro nicht empfehlen. Die mangelnde Professionalität und das fehlende Engagement haben unsere Erfahrung zu einer echten Enttäuschung gemacht. Suchen Sie sich besser einen anderen Makler!

Negative Erfahrung: Immobilie besichtigt, Kaufabsichtserklärung unterschrieben, seit dem kein Kontakt mehr zur Maklerin über Wochen. Keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mails, versprochene Dokumente für die Bank wurden ebenfalls nie geschickt. Finanzierung umsonst beantragt… Finde ich extrem unproffessionell.

Negative Erfahrung: Im Zuge einer Open-House Besichtigung eine passende Immobilie gefunden und hätten diese gerne genommen. Um die Finanzierung in die Wege zu leiten warteten wir vergebens, trotz telefonischer Zusicherung, auf die von der Bank erforderlichen Dokumente. Ein paar Tage später rief dann der Finanzberater aus dem Hause Planethome an um mir dann mitzuteilen, dass ein höheres Kaufangebot gegeben wurde, der Kaufvertrag in der Hinsicht vorbereitet wurde und sich der Aufwand nicht mehr lohnen würde etwas in die Wege zu leiten. Wirkt in dem Falle nicht professionell und suggeriert den Eindruck einfach auf mehr Profit aus zu sein, wenn man das bei den anderen Interessenten alles schleifen lässt. Dem Finanzberater unterstelle ich in diesem Falle nichts, denn dieser hat vom Makler auch nur mäßig die Unterlagen bekommen. Entweder bietet die Immobilien so an, dass alle benötigten Unterlagen für eine Finanzierung vorhanden sind oder lasst es bleiben. Schlimmer finde ich es allerdings, dass man das über den Finanzberater erfahren muss und nicht vom Makler selbst der ich zitiere „alle Interessenten auf dem Zettel“ hat. Wenn man die Leute schon so hinhält, dann sollte man auch die Eier haben und selber anrufen und das ganze nicht über den Finanzberater laufen lassen. Schöner wäre es jedoch gänzlich gewesen trotzdem alles soweit vorbereitet zu haben, dass der Eigentümer sich zwischen den Käufern hätte entscheiden können.

Fantastische Erfahrung: War mit der Beratung von Frau Sener sehr zufrieden. Ihre ausführliche Bewertung kann ich jedem weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Frau Saziye Sener ist ein freundliche und kompetente Maklerin. Telefonisch immer erreichbar. Termine geplant und durchgeführt. Ich habe zum ersten Mal eine Immobilie verkauft und würde es mit Planet Home wieder tun. Gruss

Fantastische Erfahrung: Frau Sener ist eine freundliche und kompetente Immobilienmaklerin. Der Kauf hat reibungslos funktioniert und sie hat sich immer schnell um fehlende Unterlagen und Fragen gekümmert.

Fantastische Erfahrung: Mit Frau Sener 100% zufrieden kann ich nur weiter empfehlen. DANKE nochmals Markus Hess. OLDENDORF

Fantastische Erfahrung: Frau Sener ist sehr zuverlässig und kompetent. Sie hilft uns bei der Einwertung einer Immobilie in der wir aktuell noch leben. So können wir für alle das fairste draus machen. Ich würde sie immer wieder bei jeglichen Immobilienfragen hinzuziehen. Wir sind sehr zufrieden. Herzliche Grüße

Fantastische Erfahrung: Frau Saziye Sener hat mich hervorragend bei der Bewertung begleitet. Ihre freundliche und offene Art sind hilfreich. Ich bedanke mich recht herzlich und werde bei Bedarf wieder auf sie zukommen. mfG Andreas Trappe

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommende höfliche kompetente Beratung. Dadurch sehr schneller Verkauf der Immobilie.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten Kontakt mit Frau Saziye Sener. Sie hat für unsere Immobilie eine Wertermittlung durchgeführt. Der Kontakt war von Beginn an sehr positiv, wir sind rundherum zufrieden. Frau Sener wusste durch Fachkompetenz, sowie durch freundliches und gepflegtes Auftreten zu überzeugen. Sehr zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Mitgebrachter „Finanzberater“ wurde dringlich als Ansprechpartner für die Finanzierung empfohlen. Das wirkte wie ein Koppelgeschäft! Termin, der ursprünglich als Einzeltermin vereinbart war, wurde nochmals vergeben, sodass es als „Open House Besichtigung betrachtet werden kann. Besichtigung erfolgte mit dem Finanzberater… Auf Nachfrage der aktuellen Nachfragesituation, erwiderte man, es lägen bereits „höhere“ Kaufangebote vor, man solle doch ein Angebot abgeben. Mit Hinweis auf ein Bieterverfahren wurde dies lächerlich beigelegt. Alles in allem die mit Abstand schlechteste Besichtigung die wir je hatten!

Fantastische Erfahrung: Hatte das Glück mit Sazi mein Traumhaus zukaufen und mein „altes“ Haus zu Verkaufen, durfte ein richtig guten Service erfahren und bin mehr als zufrieden. Meine nächste Immobilie Kauf ich auch wieder mit dir.

Fantastische Erfahrung: Super tolle Maklerin und gute Geschäftsbeziehung mit Frau Sener

Fantastische Erfahrung: Frau Sener, Super Maklerin und super Partnerin bei DVAG! Kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super gute Geschäftsbeziehung mit Frau Sener

Fantastische Erfahrung: Danke für die freundliche und kompetente Bewertung

Fantastische Erfahrung: Danke für die tolle Zusammenarbeit, gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Sener perfekt beraten. Vielen Dank für die professionelle Unterstützung in allen Bereichen

Fantastische Erfahrung: Sehr gute individuelle Beratung und Betreuung bei zwei Immobilienobjekten (Kauf und Verkauf) in der Region Hildesheim im Jahr 2023. Herzlichen Dank an Frau Sener und Herrn Klaus!

Positive Erfahrung: Hallo, Dank Planethome sind wir seit September Hausbesitzer . Danke der Mitarbeiterin Seren. Sie hat sich für eingesetzt und war immer erreichbar ! Wir wurden leider Anfang von einem Finanzberater verarscht , kurz vor Kauf der immobile . Aber die Mitarbeiterin hat alles für uns getan , dass wir die Immobilie bekommen. Durch ihr hatten wir einen neuen Finanzberater der uns bei dem Problem geholfen hatte . Und wir können es immer noch nicht glauben , dass wir dank Seren , neuen Hausbesitzer sind . Vielen Dank !

Negative Erfahrung: Nach dem Hausverkauf nicht wieder zu erreichen! Habe bei Planet Home angerufen vor gut 14 Tagen. Auf den Rückruf warte ich heute noch!!! Ganz schlecht... Nicht zu empfehlen :-/

Fantastische Erfahrung: Top Beratung von Herrn Diener und Frau Vignon. Kann ich nur weiterempfehlen

Negative Erfahrung: Interesse zu einer ETW bekundet. Kurzer Anruf eines Servicemitarbeiters der wissen wollte ob wir schon Immobilien besitzen. Danach auf dem Termin mit dem Makler verwiesen und aufgelegt. Bis heute kein Rückruf des Makler.

Fantastische Erfahrung: Hatten gestern eine supertolle, kompetente, freundliche und sympathische Maklerin: Frau Lina Durmann - werde ich allen weiterempfehlen. Haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Fantastische Erfahrung: Ich war zutiefst zufrieden von der Beratung und Unterstützung von Frau Sener.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Sie haben bei uns eine Immobilie inseriert. Habe Kontakt aufgenommen und alles akzeptiert was sie mir zugeschickt hatten. Nächstes Tag rief eine Dame aus Ratingen an und hat angefangen mich abzufragen ob ich auch Immobilien zum Verkauf habe und was sie für Leistungen anbieten. Auf Meine Frage ob die Immobilie die sie anbieten noch verfügbar ist wurde nicht eingegangen. Es hieß ihre Kollegin würde sich zeitnah bei mir melden. Nächsten Tag schrieb ihre Kollegin das sie noch ca eine Woche Urlaub hat. Für mich heißt es: die Immobilie ist bereits verkauft aber wird als köder online angeboten mit der Hoffnung dadurch neue Immobilien zu bekommen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe ein MFH über PlanetHome erworben und war mit den Ansprechpartnern sehr zufrieden. Alle Absprachen wurden umgesetzt. Der Kauf lief schnell und reibungslos ab. Vielen Dank und gerne wieder!

Negative Erfahrung: Zwei Anfragen wegen einer Besichtigung eines angebotenen Hauses wurden nicht mal beantwortet. Mir tut jeder leid, der versucht, über PlanetHome sein Haus zu verkaufen. Nachtrag: Ich habe auf die Antwort von Planethome reagiert und in einer Mail an die angegebene Adresse den Sachverhalt beschrieben. Auch darauf erfolgte bis heute keine Reaktion.

Fantastische Erfahrung: Super zuverlässig und sehr kompetent! Ich bin mit Herrn Diener und Frau Vignon rundum zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Empfehlenswert Reibungsloser Hausverkauf dank 1a Vorbereitung und super Engagement des Maklers (Detlef Diener). Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Bei Planethome und dem Makler Eike Schmitz habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Mein Haus wurde zu einem guten Preis verkauft. Ich kann Planethome nur weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Ich kann leider Herrn Essiz in keinster Weise empfehlen. Weder reagiert er auf E-Mails, noch ruft er auf Anfrage zurück. Erst nach mehrmaligem Versuch Herrn Essiz zu erreichen, teilt er mir mit, dass die Immobilie im Verkaufsprozess ist - das Ganze hätte er auch mit einem Zweizeiler mir per Mail mitteilen können. Kann daher nur empfehlen, einen riesen Bogen um den Herrn zu machen, der von Professionalität nicht wirklich viel kennt.

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit Frau Sener. Sie ist eine sehr kompetente Beratung. Ich kann es jedem wärmstens empfehlen, man fühlt sich sehr wohl bei Ihr. Sie ist herzlich, zuvorkommend und sehr seriös.

Fantastische Erfahrung: 10/10. Habe mich zu jeder Zeit wunderbar beraten gefühlt und für meine Immobilie einen top Preis erzielen können! Mein besonderer Dank gilt Herr Klaus, für die durchweg professionelle und freundliche Kommunikation. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Herr Klaus und Herr Essiz haben einen klasse Job gemacht. Ich habe mich als Kunde sehr wohlgefühlt. Betreuung und Abwicklung für mich als Käufer war mal wieder sehr gut! Danke!

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service, gerne wieder. Besser geht es eigentlich nicht. Besonderen Dank an Frau Sener für den professionellen und engagierten Service.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und professionell. Ich bin sehr zufrieden.

Negative Erfahrung: Trotz mehrfacher Anrufe über Tage, Nachrichten auf Mailbox und Email keine Rückmeldung zwecks Terminvereinbarung zur Besichtigung erhalten. Über Anrufweiterschaltung in München gelandet, genau das gleiche Spiel. Von Kundenfreundlichkeit Lichtjahre entfernt !! Zum Glück gibt es noch andere Möglichkeiten, ein Haus zu erwerben.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr froh, bei PlanetHome in guten Händen zu sein und können die professionelle Abwicklung durch Herrn Hölscher nur weiterempfehlen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert, kompetente Beratungund quasie immer ansprechbar, zudem sehr freundlich. Bei Planethome vertreten durch Herrn Schmitz wurde ich nicht enttäuscht. Empfehlung auch an Freunde und Verwandten gehen raus. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Liebes Planet Home Team, zunächst einmal möchte ich mich für die bisher gute und erfolgreiche Zusammenarbeit bedanken, welche jedoch, meiner Meinung nach, überwiegend durch das engagierte Zutun meiner Kooperationspartnerin Lina Durmann geprägt wird. Euer BackOffice ist noch etwas verbesserungswürdig!!, daher sollte auch euer Dank, den fähigen Mitarbeitern gelten ;-)!!

Fantastische Erfahrung: Guten Tag planethome Wir bedanken uns sehr bei Frau Lina Durmann eine super tolle Maklerin bei Haus Besichtigung einfach nur top schön sauber alles in Ordnung ind schnelle Arbeit super schnell Termin gekriegt Läuft grade super gut auch mit der Notar ich kann es jeden weiterempfehlen Vielen lieben Dank Frau Lina Durmann

Fantastische Erfahrung: Ich habe meine Wohnung über PlanetHome verkauft und super zufrieden. Zugegeben, die Einwertung und Vorbereitung war sehr ausführlich und ordentlich. Dafür war das Ergebnis am Ende großartig. Super Preis und minimaler Aufwand für mich. Ich verkaufe leider nicht jeden Tag eine Wohnung - würde es aber immer wieder mit Planet Home machen.

Fantastische Erfahrung: Super Service, Erreichbarkeit, Know-how und Kompetenz. Ich bin sehr zufrieden!

Negative Erfahrung: Inkompetent, unzuverlässig und unseriös. So lässt sich der Makler von planethome am ehesten beschreiben. Einzeltermin gibt es nicht, zur ersten Besichtigung kann kommen, wer will. Mit weiteren 40 Personen ein Haus zu besichtigen, ist wenig entspannt. Aber natürlich weniger Aufwand für den Makler. Antworten auf Fragen hat er nicht, die soll man ihm per Mail schicken. Im weiteren Verlauf behauptet er mehrfach, die Antworten zu haben, allein weiterreichen kann er sie wohl nicht. So bleiben entscheidungsrelevante Fragen einfach offen. Dafür behauptet er mehrmals, dass andere Interessenten mehr geboten hätten. Eine abschließende Aussage zum Stand der Verhandlungen gibt es (nur konsequent) auch nicht. Man sieht es ja, wenn die Anzeige geschlossen wurde. Mir unverständlich, wieso jemand auch noch mehrere Tausend Euro Lohn dafür will, dass man selbst alle Arbeit macht. Mein Fazit: Ärger und Aufwand kann man sich bei planethome sparen. Wenn man bereit ist, sich um alles selbst zu kümmern, blind zu kaufen und dafür dann noch Courtage zu bezahlen, mag das attraktiv sein. Für alle, die für ihr Geld arbeiten müssen: Finger weg! edit: zur Ehrenrettung des Unternehmens möchte ich fairerweise hinzufügen, dass es im Nachgang zu dieser Rezension noch ein Gespräch gab, bei dem ich meine Sichtweise schildern konnte und eine Aufarbeitung versprochen wurde.

Negative Erfahrung: Bis heute keine Rückmeldung..

Negative Erfahrung: Unzuverlässig unseriös mir fehlen einfach die Worte

Negative Erfahrung: Ziehe lieber irgendwo beim Hauptbahnhof unter eine Brücke!!!

Negative Erfahrung: Wir haben seltenst so ein schlechte Erfahrung gemacht: unzuverlässig, nur das eigene Wohl im Blick und schlechte bis gar keine Erreichbarkeit. Selbst die bundesweite Reklamationsstelle und die Geschäftsführung reagieren nicht. Wir können nur jeden davon abraten, einen Maklervertrag gegenzuzeichnen.

Negative Erfahrung: Die Hoffnungen, die ich auf Panethome setzte, haben mich doch sehr enttäuscht. 2 Sterne gebe ich nur, da der Makler alles versuchte und die Immobile letztlich zu einem adäquaten Preis verkauft wurde. 1 Stern gibt es, da das vom Makler sogenannte "Backoffice" scheinbar nicht in der Lage ist Kundenstammdaten ordentlich zu pflegen und auch auch nicht in der Lage ist Rechnungen zu versenden bzw. auch richtig zu adressieren. Es wurden mehrfach Rechnungen an die Leerstehende Immobilie versandt. Nach mehrfachen Kontakt, der nur zum Makler möglich war, habe ich dann die Rechnungen per E-Mail erhalten. Es wurden Mahnungen zu Rechnungen geschrieben, die ich nicht oder nur durch Zufall erhalten habe. Eine Rechnung, die von einem Subunternehmen gestellt wurde, habe ich nur auf mehrfaches Nachfragen per E-Mail bekommen um dann leider festzustellen, dass diese Rechnung mehr als 8 Wochen zu spät zugestellt wurde und zudem noch das Angebot um mehr als 40% überschritten hat. Hier wurde ich auf Nachfrage beim Makler auf das Unternehmen verwiesen, von dem ich die Telefonnummer erst recherchieren musste um überhaupt Rückfragen zu stellen. Hier hat man mich dann wieder auf Planethome verwiesen, da diese ja der Auftraggeber war... Nach mehrfacher Diskussion wurde die Rechnung dann noch reduziert, sodass diese dann im Nettobetrag das Angebot "nur" noch um 7% überschritten hatte. Um des lieben Friedens willen habe ich diese Rechnung dann beglichen. Wobei ich leider dazu sagen muss, dass ich auf meine E-Mails bzgl. der fehlerhaft zugestellten Rechnungen und meine Reklamationen auch keine Antwort bekam. Zum Schluss war ich vom Makler dann doch noch sehr enttäuscht, da er mir zur Immobilienübergabe eine Zusage machte und mich dann, als es zum Termin kam nicht mal mehr zurück gerufen hat. Das nennt man dann Kundenservice. Zu dieser Rezension muss ich auch sagen, dass ich keinerlei Vergleiche habe und das dieses meine einzigen Erfahrungen sind und ich sicherlich auch entsprechende Ansprüche hatte. Weiter empfehlen würde ich dieses Unternehmen nicht.

Negative Erfahrung: 2 Sterne: Falls ich wieder eine Immobilie verkaufen möchte, würde ich genau überlegen, ob ich Planet Home wieder beauftrage. Zugegeben habe ich keinen Vergleich, das "rundherum Sorglospaket" hab ich nicht bekommen. Kontra - Der zunächst genannte Preis war nicht der, mit dem das Objekt inseriert wurde, das war im Vorfeld aber eines der Kriterien bei der Entscheidung für diesen Makler. - In der Urlaubszeit war 4 Wochen kein Ansprechpartner verfügbar. Kein Rückruf nach mehrmaligem Sprechen auf Mailbox. Anruf auf Festnetz, bekam ich eine Dame von einem anderen Standort ans Telefon, konnte nicht helfen. - Zum Notartermin kam ein Vertreter des Maklers, der war nur anwesend. Pro - Die Verkaufsstrategie, die vorher präsentiert wurde, ist eingehalten worden. - Objekt wurde verkauft, dank des Maklers wurde ein akzeptabler Preis erzielt.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und Betreuung durch den Makler. Stets erreichbar bei Fragen. Immer um Lösungen bemüht.

Fantastische Erfahrung: Über meine Versicherung kam ich zu planethome mit dem Wunsch den Wert meines Hauses zu ermitteln. Es kam ein ausgesprochen netter Kontakt mit Herrn Hölscher zusammen. Er machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und hat sich sehr viel Zeit genommen. Sollte es zu einem Verkauf meines Hauses kommen, werde ich sicher Herrn Hölscher um Hilfe bitten.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich am liebsten gar keinen Stern geben. Es wurde ein Haus über Planet Home angeboten (Ansprechpartner war Herr Klaus)welches sehr viel Interesse bei meinen Mann und mir weckte. Also schrieb ich per Email den Herren an, dass wir gerne ein Besichtigungstermin vereinbaren würden. Eine Woche lang hörte ich nichts und da emails verloren gehen können rief ich bei den zwei Angegebenen Nummern an. Leider hebte im Laufe des Tages keiner ab , weswegen ich auf die Mailbox sprach und um Rückruf bat. Es passierte Tagelang nichts. Also ging ich einen Schritt weiter und rief direkt bei Planet Home an , wo eine nette Dame mir zusagte das Sie den zuständigen Makler einen Rückruf vorlege. Es passierte wieder nichts . Nachdem 3 Wochen vergangen waren und das Haus weiter im Internet angeboten wurde. Schrieb ich wiedermal eine freundliche Email. Tatsächlich bekam ich ein paar Tage später eine Email von Planet Home mit einen Link der eine Online Besichtigung beinhalte. Wir sollten die online Besichtigung anschauen und unseren Betrag nennen den wir für das Haus zahlen würden. Die Sechs Höchstbietende würden ein Besichtigungstermin bekommen. Tatsächlich fanden wir eine Einschätzung online sehr schwierig, wir gaben aber ein ehrliches Hohes Gebot ab und warteten. Wir hörten wochenlang nichts , keine Rückmeldung. Uns war schon klar das da auch nichts mehr kommen würde. Natürlich wäre ein Feedback nett gewesen , damit man nicht immer wieder hofft. Trotzdem zeigten wir Verständnis schließlich kann es sein das es wirklich viele Angebote gab und man nicht jeden Antworten konnte. Auch die Tatsache das wir scheinbar nicht zu den Höchstbietenden gehörten war dann halt auch einfach unser Pech. 5 Monate später tat sich an dem besagten Objekt weiterhin nichts ( da es Tag täglich auf dem Arbeitsweg lag bekam man mit, das dort keine Bewegung war ) Also schrieb ich erneut eine nette Email mit der Frage ob das Haus schon weg sei , da man gar nichts mehr gehört hatte. Tatsächlich bekam ich das erste mal eine Rückmeldung und Herr Klaus schrieb wirklich freundlich zurück das das Haus bereits weg sei und er entschuldigte sich das er sich nicht gemeldet hatte. Das fand ich sehr positiv. Allerdings wurde ein paar Monate später das Haus über Planet Home über verschiedene Portale wieder angeboten. Also schickte ich schon wieder eine Anfrage per Email. Ich rief erneut an und sprach auf die Mailbox. Schrieb ein paar Tage später noch eine Email( wie gesagt natürlich kann eine Nachricht auch mal nicht ankommen) Ich wurde bis heute Ignoriert. Man meldete sich gar nicht bei mir und wenn es nur ein „wir möchten Sie nicht “ gewesen wäre. Wäre dies besser gewesen als einfach zwei mal auf langen Zeitraum ignoriert zu werden. Ganz ehrlich ich empfand das Verhalten Respektlos, einmal Dauer ignoriert zu werden ist eine Sache. Aber beim zweiten Mal das Gleiche abzuziehen empfand ich schon als sehr persönlich. Ich fühlte mich nicht ernst genommen. Mittlerweile scheint das Objekt verkauft zu sein und ein paar Monate sind verstrichen aber über das Verhalten ärgere ich mich heute noch. So geht man nicht mit Menschen um ganz ehrlich!

Fantastische Erfahrung: Wir haben Dank Frau Durrmann unser Traumhaus kaufen können. Sie hat sich super für uns eingesetzt und stand uns immer zur Seite. Nach dem positiven Eindruck haben wir Frau Durrmann beauftragt, unsere Eigentumswohnungen zu verkaufen. Auch das hat reibungslos funktioniert und wir sind mehr als froh das wir so eine Betreuung hatten. Wir würden Frau Durrmann jederzeit weiterempfehlen! :)

Fantastische Erfahrung: Wir haben einen Immobilienverkauf mit Frau Lina Durmann abgewickelt und sind von der Fachkompetenz, der Serviceorientierung und der Freundlichkeit begeistert. Frau Durmann begleitet von Anfang bis Ende jede Transaktion und ist stets lösungsorientiert für Ihre Kunden unterwegs. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Wir sind bei Interesse an einem Haus das erste Mal mit Frau Durmann in Kontakt gekommen und der erste Eindruck ist geblieben Frau Durmann hat uns mit Charme, Geduld und Kompetenz durch den gesamten Hauskauf geleitet. Am Montag unterschreiben wir den Kaufvertrag und wir sind einfach nur glücklich und Frau Durmann sehr dankbar, daß sie sich so für uns bei den Eigentümern eingesetzt hat und wir würden sie jedem jederzeit weiterempfehlen! Danke Frau Durmann

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr glücklich mit meiner Erfahrung bei PlanetHome. Herr Todorovic konnte mich super beraten und ist sehr auf meine Wünsche eingegangen. Der Prozess ging sehr schnell. Kann ich definitiv empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Besichtigung. Der Makler war super informiert, sehr nett und hat sich viel Zeit genommen. Absolute Empfehlung von meiner Seite.

Fantastische Erfahrung: Danke für die professionelle Beratung und das nette Gespräch an Herrn Todorovic

Fantastische Erfahrung: Super netter Makler. Nach der Besichtigung bat uns Herr Todorovic eine Bewertung zu hinterlassen. Das tun wir hiermit. Der Makler war sehr informiert und wirkte authentisch. Wir haben uns letztlich gegen die Immobilie entschieden. Das lag am Preis.

Negative Erfahrung: Mir wurde am Telefon gesagt, der Makler zur Immobilie die mich interessierte wäre nächste Woche zurück und ich sollte schon mal das Exposé herunterladen Und eine Email schreiben, er würde sich dann melden. Hierzu musste ich meine Daten angeben und einen Maklervertrag unterschreiben. Der einzige Anruf von Planethome der kam war ein Callcenter, das wissen wollte wie wir sie bewerten und ob wir an einer Finanzierung interessiert sind. Es hat sich nie ein Makler gemeldet. Auch auf eine Mailbox Nachricht unter der Nummer des Zuständigen wurde nicht reagiert. Gestern habe ich gesehen, dass die entsprechende Immobilie immer noch im Schaufenster hängt.

Fantastische Erfahrung: Unsere Maklerin, Frau Durmann, hat uns im gesamten Prozess des Kaufes begleitet. Sie war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit für uns genommen und hat unsere Fragen stets professionell und immer freundlich beantwortet. Wir sind Frau Durmann für die angenehme Zusammenarbeit sehr dankbar und würden sie jederzeit weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe die Zusammenarbeit mit Planthome als sehr professionell empfunden! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Wir habe ein Haus über PlanetHome gekauft und wir waren sehr zufrieden, bei der Besichtigung wurde sich viel Zeit genommen. Es war immer jemand telefonisch erreichbar oder es wurde zurück gerufen. Unsere Wohnung haben wir mit Hilfe von PlanetHome sehr schnell verkauft. Wir mussten uns um nichts kümmern, außer einen Gang zum Notar, ansonsten wurde uns alles abgenommen.

Fantastische Erfahrung: Die sind die beste und sind sehr nett und höflich besonders Frau Lina Durmann eine sehr nette Makler. Sie erklärt sehr gut und sehr freundlich. Ich hab nieee so eine Makler gesehen

Negative Erfahrung: Beim Besichtigungstermin war gut und nett, späte war alles anders als gut. Wahrscheinlich hat mehr Geld von Interessenten erhalten.

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns ein Haus gekauft, welches über die Maklerin Frau Durmann abgewickelt wurde. Frau Durmann ist wirklich sehr nett und war immer zur Stelle, wenn wir sie gebraucht haben. Wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen. Schon bei der Besichtigung war sie einfach sehr sympathisch und hat für eine entspannte und gute Atmosphäre gesorgt. Es hat alles ganz wunderbar geklappt. Vielen Dank und alles Liebe.

Fantastische Erfahrung: Besonders freundliche und kompetente Beratung und Besichtigung durch Frau Durmann erlebt. Vielen Dank. 5 Sterne+

Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meiner Besichtigung der Immobilie sehr zu frieden. Frau Durmann von PlanetHome ist sehr freundlich, kompetent und schnell. Ich kann PlanetHome uneingeschränt weiterempfehlen. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Herr Klaus hat uns wunderbar beraten und ein ausgezeichnetes Ergebnis erlangt, womit alle Partein mehr als Zufrieden sein können! Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Wenn ich keinen Stern vergeben müsste, dann hätte ich auch keinen Vergeben. Erzählt nicht die Wahrheit…Leider wurden wir veräppelt…

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle Beratung, sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Über Bekannte wurde uns die Maklerin Frau Durmann von Planethome Hannover empfohlen. Zur Unterstützung meiner Eltern war ich bei den Gesprächen mit dabei und kann nur sagen, dass Frau Durmann sich von anderen Maklern deutlich abhebt. Sie ist sehr authentisch und geht in ihrem Job vollkommen auf. Darum setzt sie sich bestimmt auch für all ihre Kunden ein, wie sie es bei uns gemacht hat. Bei Fragen habe ich sie immer schnellstmöglich erreichen können und eine kompetente Antwort bekommen.

Fantastische Erfahrung: Bei der Suche nach Unterstützung beim Verkauf unserer Eigentumswohnung, wurden wir von unserem Bankberater an die Planethome verwiesen. Trotz anfänglicher Skepsis ist der Makler für eine Marktwertschätzung vorbeigekommen und hat uns das Gutachten innerhalb von 48 Stunden zukommen lassen. Wir haben uns dann entschieden den Verkauf über die Planethome abzuwickeln. Die Vermarktung wurde schnell und transparent durchgeführt und der Makler war sehr darauf bedacht unsere Bedürfnisse durchzusetzen. Alles in allem kann ich nur sagen, dass wir sehr zufrieden waren.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 3 Monaten auf der Suche nach einem Eigenheim. Herr Todorovic war sehr bemüht und wirkte außerordentlich kompetent. Die Überleitung zu dem Kooperationspartner Commerzbank hat super geklappt. Alles in allem wirkt das Ganze seriös und kompetent

Fantastische Erfahrung: Nach längerer eigenständiger Suche haben wir unser neues Haus über eine der bekannten Immobilien-Apps gefunden. Der Verkauf des Hauses wurde von PlanetHome betreut. Wir waren von Anfang an von der Nähe und Persönlichkeit des Dienstleisters und der Mitarbeitenden dort begeistert! Es lief alles reibungslos und ohne Vorfälle - es waren in unseren Kauf mehrere KollegInnen involviert, von der Besichtigung über den Notartermin bis zur Übergabe - aber wir hatten immer den Eindruck, dass firmenintern effizient miteinander gesprochen wird, um dem Kunden (in unserem Fall: auf Käuferseite) zu helfen und zufriedenzustellen. Vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Das betreuende Markler-Team hat einen hervorragenden Job gemacht. Die Kommunikation lief reibungslos und schnell. Das Treffen vor Ort war von bester Qualität. Die Marklerin war sehr gut vorbereitet, sehr freudlich und hat den nötigen Raum gegeben, sich die Immobilie in Ruhe anzuschauen. Alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich würde mich freuen, in Zukunft wieder so gut betreut zu werden. Wärmstens zu empfehlen!!

Fantastische Erfahrung: Das Rundum sorglos -Paket Im April stand ich vor dem großen Problem, plötzlich eine Wohnung, sanierungbedürftig und angefüllt mit in 70 Jahren gesammelter Einrichtung für eine Verwandte gut und schnell zu verkaufen.Ein Vorgespräch mit planethome in H. und eine gemeinsame Wohnungsbegehung musste ich an Zeit investieren, sowie wenige Telefonate, bis wir jetzt, Anfang Juli, den Kaufvertrag unterschreiben konnten. Jetzt muss ich nur noch alle Schlüssel übergeben und auf die Überweisung des wirklich guten Kaufpreises warten. Planethome hat alle Formalitäten erledigt und das Beste für uns: einen Käufer gefunden, den bereit ist, die Wohnung komplett zu entrümpeln bevor er sie saniert.Das war ein echtes Rundum-sorglos -Paket von Planethome. Vielen Dank an Herrn Eike Schmitz, Sie haben einen super Job gemacht!

Fantastische Erfahrung: Also ich kann von meinem Standpunkt aus sagen, die Makler sind sehr profesionell. Die Komunikation erfolgt sehr intensiv und schnell. Auch wurde ein höherer Preis erzielt, als wenn ich mich selbst hätte drum kümmern müssen. Vielen Dank Eike Schmitz! Freue mich auf weitere Zusammenarbeit.

Negative Erfahrung: In Celle habe ich sehr schlechte Erfahrung mit PH

Negative Erfahrung: Ich hab versucht vor kurzem bei Planet Home eine Wohnung zu kaufen, es leider nicht geklappt. Als Mensch er ist nicht schlecht als Makler hab ich viel mehr erwartet. Bei zwei Besichtigungstermine habe ich niemals Keller gesehen, Telefonisch zu erreichen ist unmöglich und ruft selten oder sehr spät zurück wider an, erzählt nicht ganze Wahrheit, lügt manchmal an , und noch ganze Menge Kleinigkeiten.

Fantastische Erfahrung: Ich stand mit Herrn Hölscher in Kontakt zu einer kleinen ETW in Hannover. Bei der Besichtigung war er sehr transparent, was den Zustand der Wohnung anbelangt. Die Kommunikation während des Prozesses fand ich sehr angenehm und reaktionsschnell. Leider sind wir bei der Immobilie nicht zusammen gekommen. Die Maklerdienste von Herrn Hölscher kann ich dennoch sehr empfehlen!

Negative Erfahrung: Vorsicht geboten ! Am Anfang sehr nett verspricht viel aber alles andere danach reinste Katastrophe habe noch nie ein Makler erlebt der so drängt und versucht immer mehr an Preis zu machen was nicht mal vereinbart wurde. Und schlägt vor das man die Finanzierung bei einer Bank vor mit denn er seit mehreren Jahren zusammen arbeitet und wir dadurch einen Vorsprung vor anderen Käufern haben. Nur damit er da auch eventuell Provision kassieren kann. Vorschlag : nie etwas Unterschreiben auch wenn das Angebot gut erscheint vorher das Haus nochmal besichtigen eventuell mit ein Gutachter. Bei der Finanzierung selber eine Bank auswählen und eine schriftliche Bestätigung holen und nicht den Makler einmischen lassen.

Negative Erfahrung: Noch nie so einen Makler erlebt. Noch nie sowas unprofessionelles erlebt. Noch nie wurde ich bei einer Immobilienanfrage ständig über eine Premium Mitgliedschaft angesprochen. Nein ich will ihre Premium Mitgliedschaft nicht, nein ich will auch keine Immobilie von ihnen erwerben. An alle Intressenten bei Planet Home, seien sie vorsichtig?

Fantastische Erfahrung: Herr Michael Krebs war mein Makler und ich war sehr zufrieden. Auch in Zukunft würde ich wieder mit Ihm zusammenarbeiten. Joana-Gabriele Breski.