RICHERT & OERTEL IMMOBILIEN GMBH

Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Richert und Oertel sehr gute Erfahrungen gemacht, wobei unser besonderer Dank Sebasitan Glock, unserem Makler, gilt. Wir haben von seiner kompetenten Betreuung profitiert, die immer auch sehr schnell und proaktiv war. Alles in allem konnten wir unser Traumobjekt daher reibungslos Wirklichkeit werden lassen. Vielen Dank - Jeder Zeit wieder!

Fantastische Erfahrung: Coole Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Ohne rechtlichen Beistand, keine Chance! Schäden im Objekt, werden monatelang nicht bearbeitet!

Fantastische Erfahrung: Guter Service. Schnelle Erreichbarkeit

Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Frau Weiß eine wirklich tolle Immobilienmarklerin kennen und schätzen lernen dürfen! Sie ist nicht nur gut informiert sondern auch ehrlich was vermeintliche Schwächen einer Immobilie anbetrifft - was ich persönlich sehr schätze. Die Zuarbeit erfolgt sehr flott und professionell. Jederzeit gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Ich wurde sehr gut von Frau Bendlin betreut und mir wurde die Wohnung gezeigt und auch ein zweiter Termin, nach der Sanierung, zum Ausmessen wurde möglich gemacht. Die Handwerker haben hier wirklich eine wunderschöne Wohnung draus gemacht. Der Boden ist ein absoluter Traum geworden und auch die Wände wurden professionell in einem sehr schönen Farbton gestrichen. Von vorne bis hinten ein sehr sehr guter Service aller Parteien. Vielen Dank! Sie haben mich zu einem glücklichen Mieter gemacht.

Negative Erfahrung: ACHTUNG BETRÜGER! Sie verlangen nach einer Wohnungsbesichtigung, auf die KEIN Abschluss eines Mietvertrags folgt, 119€! Das ist natürlich absolut illegal und kann bei bestehen auf die Rechnung angezeigt werden! Aufpassen!

Fantastische Erfahrung: Ich wurde beim Verkauf meines Hauses von Herrn Oertel sehr gut beraten und es wurden alle Formalitäten des Kaufes über ihn abgewickelt. Für mich alles entspannt. Vielen Dank an Herrn Oertel und das gesamte Team. Kann die Richter & Oertel Immobilien GmbH nur weiterempfehlen. Bernd Rüdiger

Fantastische Erfahrung: Kompetente, freundliche und zügige Betreuung, vom ersten Kontakt über Klärung von Details und Besichtigung bis zum Abschluss des Mietvertrages. Vielen Dank Herr Meyer !

Negative Erfahrung: Eine ausfühliche Erklärung wird nachgereicht !.

Fantastische Erfahrung: Nach vielen Massenbesichtigungen, bei denen nicht auf die potentiellen Mieter eingegangen worden war, hatte ich mit Richert & Oertel die erste Besichtigung, bei der ich mich wirklich wohl gefühlt habe & die einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hierbei ging es nicht darum, die Wohnung an den „Meistbietenden“ zu vergeben, sondern den Wohnraum an Familien zu vergeben, die den Platz auch benötigen. Absolut top! Es wurde auf meine Fragen eingegangen und zur Besichtigung fehlende Informationen umgehend nachgereicht. Auch der weitere Kontakt bzgl des Mietvertrages etc. war sehr angenehm. Ein wirklich sehr kompetentes & freundliches Team. Richert und Oertel ist meiner Meinungen nach sehr zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Schlechte Hausverwaltung. Nicht empfehlenswert, wenig agil, unendlich lange Wartezeiten bzgl diversen Anliegen. Keine zeitnahe Bearbeitung von Havarien bzw. deren Schadensbehebung. Einfach nur enttäuschend

Negative Erfahrung: Hier werden äußerst interessante Praktiken an den Tag gelegt. Bei der Wohnungssuche wurde in der freiwilligen Mieterselbstauskunft eine Klausel integriert, nach der man eine pauschale Aufwandsentschädigung von 120 Euro zu zahlen habe, wenn der Mietvertrag nicht zu stande kommen sollte.

Negative Erfahrung: Sehr unseriöse Firma. Mehrere Anzeigen über erheblichen Mängel an dem Mietobjekt (große Risse an den Wänden und Decken in jedem Zimmer) wurden jahrelang konsequent ignoriert. Hauptsache beim Auszug soll sich der Mieter mit einer Summe im vierstelligen Bereich bei der Renovierungsarbeiten beteiligen. Echt lächerlich. Hatte eine angenehmere Zeit bei Vonovia und das soll was heißen.

Negative Erfahrung: Nachdem ich alle Unterlagen abgegeben hatte, erfolgte wochenlang keine Rückmeldung. Danach habe ich angerufen und um eine Rückmeldung gebeten, worauf mir gesagt wurde, dass die Kollegin gerade außer Haus sei und mich danach direkt zurückrufe. Ich habe bis heute keinen Rückruf erhalten (4 Wochen später). Der Mieter hat mich dann über den aktuellen Stand aufgeklärt, aber mir gegenüber wurde nichts kommuniziert. Absolut unprofessionell.

Negative Erfahrung: Habe dreimal an verschiedenen Tagen wegen Interesses an einer Wohnung dort angerufen. Dreimal war der entsprechende Mitarbeiter gerade nicht zu sprechen. Dreimal wurde ich damit vertröstet, dass man mich umgehend zurückrufen werde. Dreimal habe ich vergeblich gewarten. Das weckt Zweifel

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden, dass ich mir erst vor zwei Wochen meine Räumlichkeiten für Gewerbe angeschaut habe und nun einen Vertrag erhalten habe und sogar einziehen konnte. Es ging einfach so schnell, sehr freundlich und kompetent! Vielen Dank.

Negative Erfahrung: Meine Partnerin und ich (@R&O: anderer Name als hier gelistet) haben 3 Jahre als Mieter Erstbezug in einem Objekt von R&O gewohnt. Der Einzug und Wohnungsvermittlung ging schnell, da ist man ja auf Geld aus. Nach 3 Monaten erhielten wir ein Schreiben der Stadt Dresden, dass wir wegen nicht genehmigten Brandschutz evtl. ausziehen müssten. Außerdem funktionierten Klingel und Heizung über mehrere Monate nicht -> unprofessionelles Management durch R&O! Die Kommunikation kam meist erst nach Nachfrage und langer Wartezeit zustande, gleiches passierte bei Mieterhöhungen und Reparaturleistungen. Das beste kam aber zu Schluss beim Auszug: Obwohl verdreckte Wände geweißt wurden, wurde man (rechtswidrig) gezwungen, alle Flächen, auch die sauberen, neu zu streichen. Des Weiteren war die Kommunikation mit R&O absolut nicht den Standards entsprechend, die sie darstellen wollen (persönliche Beleidigungen, Drohnung mit Kautionsverlust, unverfrorene Fristen...). Aus diesem Grund raten wir dringend von der Miete in den Objekten von R&O ab - suchen Sie sich lieber einen anderen Vermieter, dem es nicht so vordergründig nur um das Geld und nicht seine Mieter geht.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Der Makler hat eine Einwertung des Objektes vorgenommen und die Vermarktung professionell und umfassend organisiert. Es war jederzeit gegeben in Kontakt zu treten, unsere Anliegen wurden kurzfristig (innerhalb eines Tages) beantwortet bzw. erledigt. Empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Ganz wunderbar! Die Abwicklung war sehr zügig und unproblematisch trotz aktueller Urlaubszeit!

Positive Erfahrung: Bei keinem anderen Makler wird einem so offensichtlich das Gefühl vermittelt, dass es einzig und allein um die Vermittlungsprovision geht! Nach einem hohen fünfstelligen Betrag, den die Käufer entrichteten, hielt man es nicht mal mehr für Nötig eine Übergabe durchzuführen. Jedoch haben Sie erfolgreich einen Käufer vermittelt und somit haben sie das Ziel erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Ich rezensiere hier als Mieter bzw. Mietinteressent. R&O haben mir eine Wohnung in Dresden vermittelt, dabei insgesamt (von Besichtigung bis Unterzeichnung Mietvertrag) durch Professionalität und Schnelligkeit geglänzt. Besonders hervorgehoben sei die sehr gute (auch telefonische) Kundenbetreuung und insbesondere die Arbeit der Maklerin, die sich wahnsinnig viel Zeit genommen hat, was ich als Kunde besonders angenehm fand. Ich kann R&O daher jedem Mieter bzw. Mietinteressenten empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bewerte hier die RICHERT & OERTEL IMMOBILIEN GMBH für ihre Tätigkeit als Immobilienmakler beim Verkauf meiner Eigentumswohnung in Dresden. Meine Erfahrungen waren zu 100 % positiv: von der Abklärung der Rahmenbedingungen über die Vermittlung eines Käufers bis zur Abwicklung des Verkaufs verlief alles so, wie man es sich wünschen sollte: schnelle und klare Kommunikation, gute Konditionen und sein sehr guter Verkaufspreis! Ich kann R&O als seriösen Immobilienmakler voll und ganz empfehlen und würde weitere Objekte (so ich sie denn hätte) jederzeit sofort wieder R&O anvertrauen!

Negative Erfahrung: Nachdem ich einen Gutachter hinzugezogen hatte, der einen Wasserschaden feststellte, fühlte ich mich sehr schlecht beraten.

Negative Erfahrung: Auf Mängelanzeigen der Mieter wird nicht reagiert. Selbst bei einer Mietminderung wird hinsichtlich des Mangels jegliche Kommunikation abgelehnt. Letztendlich müssen die Anwälte eingeschaltet werden, damit der Mieter zu seinem Recht kommt. Nicht zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Auf der Suche nach einer ETW, haben wir mit R&O schlechte Erfahrungen gemacht. Das unsererseits gefundene Objekt auf der R&O Homepage(im September) konnten wir, bis zum heutigen Tage nicht besichtigen. Ein deutlich teures Angebot seitens R&O, hätte sofort besichtigt werden können... Den vom Makler vorgeschlagenen Termin nach 3 Wochen konnten wir leider nicht wahrnehmen und sagten diesen ab. Seit diesem Tag hat sich niemand mehr gemeldet. Das Exposé steht bis zum heutigen Tag online. Hier scheint man es wirklich nicht nötig zu haben...

Fantastische Erfahrung: Hatten uns bei der Wohnungssuche sehr kompetent und freundlich geholfen. Auch kurzfristige Termine waren möglich und innerhalb von 5 Tagen konnten wir bereits einziehen. Sehr zu empfehlen, besonders Frau Bendlin.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung, sehr freundlicher Kontakt!

Fantastische Erfahrung: Da ich aus 600km entfernt nach Dresden wegen Job gezogen bin, musste bei mir alles schnell passieren. Frau Bendlin war sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Wir haben einfach ein Termin vereinbart wo ich mir mehre Wohnungen anschauen könnte. Alles haben super geklappt und reibungslos funktioniert. Ich würde die “Firma Richert&Oertel” und Frau Bendlin jederzeit wärmstens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Damen.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter, zuvorkommender Service. Wir brauchten dringend eine Wohnung und uns wurde sehr schnell geholfen und Probleme waren in der Regel innerhalb eines Tages gelöst.

Fantastische Erfahrung: Guter Service und schnelle Reaktion. Kann Richert & Oertel Immobilien nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Bei einem Termin am Sitz des Unternehmens wurden wir sehr freundlich empfangen, die Beratung in unserer Immobilienangelegenheit verlief höchst professionell.

Positive Erfahrung: Sind kompetent und zuverlässig sowie freundlich. Aber manche Makler dort nehmen es mit der Privatsphäre der Kunden nicht unbedingt ernst. Sie fragen Sachen die ein Makler nicht unbedingt wissen braucht. Ist nicht bei allen so aber bei mir war es so leider

Negative Erfahrung: Die schlechten Erfahrungen kann ich nur teilen. Unsere Klingelanlage war defekt und auf mehrere Schreiben, Mails und Anrufe wurde Monate lang gesagt: "Wir kümmern uns." Erst als ich die Miete gemindert habe, wurde sich gekümmert. Sanierungsmaßnahmen am Objekt wurden in schlechter Qualität ausgeführt und ein schöner Altbau mit Buntglasfenstern und grünem Hinterhof wurde in eine 0815 Betonwüste verwandelt. Als ich dann ausziehen wollte und auf der Suche nach einer neuen Wohnung war, bekam ich keine Mietschuldenfreiheitsbestätigung, weil mir die geminderte Miete als Mietschulden angelastet wurde. Ein geplanter Vorabnahmetermin wurde versäumt und bei der Übergabe kam es dann noch zu Unstimmigkeiten, weswegen Nacharbeiten unsererseits gemacht werden mussten.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Kontakt und gute Kommunikation. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Positive Erfahrung: Edit: Bei der unten beschriebenen Sache scheint es sich um einen "Ausrutscher" gehandelt zu haben. Ansonsten klappt soweit alles recht gut. Wir mussten ein Jahr auf einen funktionierenden Internetanschluss in unserer Wohnung warten, wobei uns immerwieder zugesichert wurde "Anfang nächsten Monats ist der Anschluss betriebsfähig." Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist nur sehr schleppend möglich und Absprachen werden nur sehr unzuverlässig weitergeleitet.