Hildebrandt Immobilien GmbH

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, zügige und unkomplizierte Bearbeitung. Gute Erreichbarkeit. Man wird ansonsten schnell zurückgerufen.

Negative Erfahrung: Sobald der Mietvertrag unterschrieben ist, wird der Service unzumutbar. Insbesondere werden Mietzahlungen vom Abrechnungssystem „vergessen“ und Nebenkostenabrechnungen falsch gestellt (bspw. werden keine Vorauszahlungen reflektiert). Dies ist kein Einzelfall, dutzende andere Mieter haben das gleiche Problem. Ehemalige Nachbarn beschweren sich auch darüber, dass Kautionen nach über 6 Monaten (!) noch nicht zurückgezahlt worden sind. Das ist nicht nur extrem unseriös und unprofessionell, sondern auch strafbar aus juristischer Sicht. Insgesamt leider wirklich nicht zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Erst kürzlich habe ich über das Unternehmen eine Wohnung angemietet. Der gesamte Prozess verlief angenehm und reibungslos. Bei Rückfragen konnte ich immer mit einer sehr schnellen Antwort rechnen, sodass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe!

Fantastische Erfahrung: Besser geht es nicht. Kompetent, hilfsbereit, freundlich, lösungsorientiert.

Fantastische Erfahrung: Eine großartige Wohnung zum Wohnen, mit moderner Infrastruktur und einem schönen Ort, den man Zuhause nennen kann.

Negative Erfahrung: Unfreundlich, unzuverlässig und reagiert nicht auf Anrufe, Mails usw. Dies hat für mich wenig mit Professionalität zu tun!

Fantastische Erfahrung: Heutzutage ist es nicht leicht kompetente Hausverwaltungen/ Hausverwalter zu finden. Hier allerdings kann ich tatsächlich sagen, dass ich den perfekten Partner gefunden habe. Speziell die Hausverwaltung in Dortmund glänzt durch hervorragende Erreichbarkeit und einer schnellen Mängelbeseitigung. Ich bin voll und ganz zufrieden und freue mich auf ein erfolgreiches weiteres Jahr.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Hausverwaltung. Der Kontakt ist immer stets freundlich und gut zu erreichen. Bei Problemen ist man äußert engagiert diese schnellstmöglich zu lösen.

Positive Erfahrung: Netter Kontankt mit den Mitarbeitern, schöne Appartements, die teils sogar sehr hochwertig ausgestattet sind und schnelle Vermietung.

Fantastische Erfahrung: Fühle mich gut aufgehoben, die Verwaltung hat immer ein offenes Ohr egal ob bei Mängeln oder Fragen. Top weiter so! Die Wohnungen sind sehr schön und modern ausgestattet.

Positive Erfahrung: Da ich auf der Suche nach einer neuen Wohnung war, bin ich auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden. Die erste Kontaktaufnahme erfolge via Telefon. Hier habe ich nach einem Tag einen Rückruf bekommen, was meiner Meinung nach vollkommen im Rahmen ist. Der weitere Kontakt erfolgte dann per E-Mail, bei dem ich alles weitere klären konnte. Die Mitarbeiter:innen waren immer freundlich und kompetent. Alle meine Anliegen wurden mit der Zeit geklärt. Ein Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre die Dauer, bis alles geklärt wurde. Natürlich weiß ich, dass ich nicht der einzige Interessent bin, allerdings wäre hier eine schnellere Abwicklung wünschenswert. Daher nur 4 Sterne.

Fantastische Erfahrung: Das Unternehmen überzeugte mit außerordentlich freundlichem Personal und einer herausragenden Kundenbetreuung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter die alle meine Anliegen und Fragen beantworten konnten. Sehr zufrieden! Gerne wieder.

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal. Niedrige Reaktion auf die E-Mails. Als EU-Bürger wurde ich nach einem Visum gefragt... Dann, nachdem ich geantwortet hatte, erhielt ich nie eine Antwort. Die Preise sind auch nicht gerechtfertigt für das, was angeboten wird. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Marktforschung durchführen, bevor Sie den Vertrag unterschreiben.

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Frau Kosmehl, möchte mich für die ausgezeichnete Betreuung und Unterstützung über die gesamte Zeit, selbst nach Mietvertragsunterzeichnung bedanken. Daher absolut empfehlenswert und weiter so... Gruß Fiore

Negative Erfahrung: Wir haben mehrfach um Rückruf gebeten bezüglich einer Wohnung. Nach zwei Wochen, haben wir endlich eine Antwort erhalten, dass die Wohnung schon vermietet ist. Wenn man sich die anderen Bewertungen hier anschaut, sieht man, dass es sich nur um Fake Bewertungen handelt. Ein unseriöses Unternehmen!! Finger weg!!

Negative Erfahrung: Versprochene Wohnung war angeblich kurz vor Vertragsabschluss schon vermietet. Im nachhinein, war sie noch gar nicht vermietet, die wir dann gemietet haben, hatte weniger Seeblick. Also es werden wohl erstmal die weniger attraktiven Wohnungen vermietet, leider hatte ich damit nicht gerechnet. Es ist ja schon merkwürdig, das sich die eigene Mitarbeiterin mit 5 Sternen bewertet. Ich kann nur für Dortmund eine Rezession abgeben, nicht wie andere Personen, auch noch für andere Städte. Ich musste einen Stern vergeben, sonst hätte ich die Rezession nicht abschicken können.